当店では受付専門の窓口と修理を行う修理工場を別箇所に構えております。
そのため、電池交換や、ベルトの長さ調整などの些細な修理も、一度お預かりし後日のお渡しとなります。
恐れ入りますが、何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。
※なるべく修理費用を抑えたいとお考えの場合はご相談ください。
他店様でお見積もりなさった【見積書】をご持参いただける場合は、
その金額よりもお安くご提案できるように心がけております。
メーカーでは3年〜4年に一度のオーバーホールを推奨されていますので、弊社も同じようにオススメしています。
機械を分解できるところまで総分解し、洗浄、注油、調整にてお時計のコンディションを整えます。
部品点数や、お時計の機械の構造、内部の状態により料金が異なりますので、料金表をご参照ください。
また、お問い合わせいただけましたら、詳しい料金をご説明致します。
電池の寿命は通常2年、長くて4年、モデルによりましてはそれ以上動作します。
電池切れを起こしますと、液漏れを起こす可能性があり、この場合、機械をサビさせてしまうため注意が必要でございます。
また電池切れで停止しているように見えて、機械の不具合で停止しており、電池交換を行なっても動作しない、もしくは消費電流が高く、すぐに電池を消耗する場合もございます。
そのため、弊社では必ず詳しい点検を行なっています。
お時計の顔となる部分でございますので、変色や、インデックス(アワーマーカー)の剥がれなどは特に気になるかと存じます。
弊社では変色の場合は、交換もしくは、リダンにて再印刷。インデックスの剥がれの場合は修正及び、再取り付け。
文字盤の傾きの場合は、固定している脚が折れているかと存じますので、再取り付け、再固定をご提案しております。
※文字盤の交換部品はメーカーに供給の確認を行いますが、入荷できない場合もございます。
ガラスは割れ、傷、欠けなど、さまざまな症状がございますが、基本的には傷を修復することができませんので、交換が必要となります。
純正ガラスを入荷できるモデルも多くございますので、交換をご希望の場合は是非お申し付けください。
純正ガラスが入荷できないモデルにつきましては、同規格、同素材の代替えガラスにて交換をご提案致します。
特殊な形状のガラスは、作成をして交換することも可能でございますので、是非ご依頼ください。
機械内部の部品は、劣化して折れてしまいましたり、摩耗することで強度不良を起こすことがございます。
改善には、交換が必要な場合がございますので、必要に応じてご案内しております。
※交換を行う場所によりましては、機械の分解を伴うため、オーバーホールが必要になることもございます。
※交換部品によりましては、部分的な交換が行える場合もございます。可否につきましては、内部状況にもよりますため、都度確認をしてご回答しております。
時刻操作を行う際や、カレンダーの早送り、ゼンマイの巻き上げなどを行うリューズ。
衝撃により折れてしまいましたり、摩耗によりねじ込みができなくなることがございます。
破損につきましてはリューズ自体の交換が必要でございます。こちらも基本的には純正リューズにて交換をご提案しております。
万が一純正部品が入荷できかねる場合は、同メーカーの別モデルや、社外製の部品にて交換をご提案しております。
衝撃により緩むことで外れることがございます。
また、経年劣化で緩くなりましたり、取り付け部分が割れることにより、取り付けができなくなります。
修正にて修理が可能なことがほとんどでございますので、弊社では修理、再取り付けをご提案しています。
状態によりましては交換が必要となりますので、必要に応じて、ご案内致します。
※変形する場合がございますので、外れている場合はご使用を中断してください。
金属ブレスレットは、コマとコマを棒状のピンや、ネジで固定されています。
経年的な摩耗で緩くなるなどにより、外れ、分離してしまうことがございます。
ピンや、ピンを固定するパイプの交換により改善が可能でございます。
稀にコマも同時に摩耗することで、ピンを交換しても繋ぎ合わせられない場合がございます。
そのような時はコマや、ブレスレット自体の交換をご提案致します。
純正ベルト交換をご希望の場合は、メーカーより入荷可能か、確認を行い、ご案内致します。
供給がない場合や、入荷ができない場合は社外製メーカー
のベルトにて交換をご提案いたします。
※もちろん、最初から社外製ベルトをご希望の場合はそのようにしてご案内しております。
お時計に合ったベルトをいくつかご提案させていただくことも可能でございますので、交換をご希望の場合は是非お任せください。
クロノグラフ(ストップウォッチ)のスタット、ストップ、リセットを行うためのプッシュボタン。
こちらもリューズ同様、折れてしまいましたり、表面の部分が剥がれてしまいましたり、破損する場合がございます。
現在の部品を使用して修理ができる場合は、修理を、改善できない場合は交換をご提案しています。
防水性にも関わる部品でございますので、不具合を起こしている場合は、なるべくお早めの修理をオススメいたします。
カレンダーは切り替わり不良や、切り替わり時間がズレるなどの不具合が起こります。
カレンダーの操作禁止時刻である、24時から前後3時間以内で、早送りを行なうことで、カレンダーに関わる歯車が破損します。
オーバーホールの分解修理工程で改善できることもあれば、歯車や日板の交換が必要になることもあります。
そのままご使用いただきますと、破片がそのほかの部分に噛み込んだり、邪魔をして動作不良となりますので、注意が必要です。
潜水時間などを計測するためのベゼルは、逆回転防止になっているモデルがございます。
内部のバネが摩耗したり、破損することで、両方に回るようになりましたり、カチカチとクリックしなくなったりと、様々な症状がございます。
また退色などの経年的な症状や、割れ、変形などの衝撃による破損にも対応しておりますので、お困りの場合は是非お問い合わせください。
社外製ベゼルへの交換も承っております。
メーカーのオーバーホールには付帯することが多い研磨仕上げ、一般の修理業者では別途お見積もりとなることがほとんどでございます。
弊社につきましても、研磨仕上げは別途お見積もりでご案内しております。
専属の職人が在籍しており、美しい形状を崩さないように時間をかけて丁寧に磨きます。
見違えるほど綺麗になったお時計の姿を見て、多くのお客様にご満足いただいております。
研磨仕上げのみでも承ることが可能でございますので、お気軽にご相談ください。
研磨仕上げでは傷を除去いたしますが、傷を大切にされているお客様も多いです。
長年ご愛用いただいた思い出に伴う傷でございますので、大切になさるお気持ち、すごく共感できます。
でも外装の汚れは気になるかと存じます。
そのような場合は、超音波洗浄をご提案いたします。
お時計のケースから機械等を取り外し、ケースとブレスレットのみで洗浄いたします。
しっかりと作業が可能で隅々まで綺麗になりますし、安心していただけるかと存じます。
ベゼルやケース、文字盤やブレスレットなどに、後からダイヤなどの装飾を取り付けられたお時計は、メーカーにて修理やメンテナンスを受けていただけません。
弊社ではアフターダイヤのお時計につきましても修理やメンテナンスを承ります。
分解、組み上げに通常よりも時間がかかることから、少々割増料金となりますが、ご期待に添えるように努力して居合います。
他店でお断りされてしまったお時計でございましても対応いたしますので、是非一度確認したく存じます。
※コピー商品は受付不可。
誠に恐れ入りますが、部品の供給状況や、破損状況により、メーカーでしか修理ができない場合もございます。
そのような場合は、【修理不可能】としてご返却をさせていただく。
もしくは【弊社からメーカー修理】に出させていただくご提案を行なっております。
お客様が直接メーカーへご足労いただくお手間を省ければ幸いでございます。
※メーカーによりましては送料や、見積もり手数料が発生いたしますので、都度確認をして、お取り継ぎの手数料をご案内致します。